Doručení a platba
Zde najdete veškeré informace o dopravě a platbě.
DOPRAVA
Česká pošta
- Zásilka bude doručena Českou poštou.
- Zásilka je odesílána jako balík do druhého dne.
- Cena doručení je 99 Kč.
- Při objednávce nad 1 500 Kč je doručení ZDARMA.
- Doručení je obvykle do druhého dne.
- Balíky jsou doručovány v pracovní dny, v běžné doručovací době, kterou Česká pošta nabízí v dané lokalitě.
- Při neúspěšném pokusu o doručení je balík uložen na nejbližší poště.
Zásilkovna Česko
- Zásilka bude doručena na výdejnu Zásilkovny.
- Výdejnu si vyberete ze seznamu při vytvoření objednávky.
- Cena doručení je 79 Kč. Při objednávce nad 1 500 Kč je doručení ZDARMA.
- Doručení je obvykle 2 pracovní dny.
Zásilkovna Slovensko
- Zásilka bude doručena na výdejnu Zásilkovny na Slovensku.
- Výdejnu si vyberete ze seznamu při vytvoření objednávky.
- Cena doručení je 4 EUR.
- Doručení je obvykle 3 pracovní dny.
- Zásilku si můžete nechat doručit i na adresu za částku 5 EUR.
PLATBA
- Pokud jste si zvolili platbu na dobírku, zásilku zaplatíte přímo poštovnímu doručovateli.
- Dobírka je zpoplatněna částkou 39 Kč s DPH.
- V případě uložení na poště zaplatíte pracovníkovi za přepážkou.
- Platbu je možné provést hotově, nebo kartou na přepážce pošty.
- Platbu je také možné zdarma provést převodem na náš bankovní účet
- Platbu je také možné zdarma provést platební kartou přes platební bránu Comgate.
VRÁCENÍ
Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Zboží musí být nepoužité, v původním stavu a originálním obalu. Odeslat nám jej můžete několika způsoby.
Vrácení přes Zásilkovnu (zdarma)
Zboží zabalte jako balík. Do balíku vložte kopii faktury a krátký průvodní dopis s požadavkem na výměnu či vrácení. Vyberte si nejbližší Zásilkovnu s podacím místem na https://www.zasilkovna.cz/pobocky Na přepážce nadiktujte číslo: 96511255 Personál balík převezme a ZDARMA odešle. Za pár dní, jakmile balík dorazí, dostanete email s potvrzením převzetí.
Vrácení přes poštu a jiné dopravce
Pokud vám nevyhovuje vrácení přes Zásilkovnu můžete využít jiný způsob odeslání zboží. Zabalené zboží s kopií faktury a krátkým průvodním dopisem s požadavkem na výměnu či vrácení zašlete na adresu naší kanceláře: Easy Company s.r.o. – Pod Pekařkou 107/1,
147 00 Praha 4 – Podolí.
